Пенсионный фонд Сумской области с большой помпой объявивший недавно об открытии “горячей линии”, на которой отвечать на вопросы пенсионеров должны были руководители этого учреждения, заявил о прекращении этой попытки сближения с народом.
Очевидно большое количество жалоб и обращений граждан по поводу нарушений в работе ГУ и невозможность их разрешения никаким другим путем, кроме обращения в суд и привело к решению прекратить работу т.н. ”горячей линии”.
В настоящее время суды завалены обращениями пенсионеров (особенно военных) по поводу незаконных действий ПФ в начислении и выплате пенсий, а долги ПФ по выплатам (несмотря на все решения судебных инстанций) незаконно удержанных средств достигают уже астрономических сумм.
Теперь (с 01 июля) все вопросы и консультации в телефонном порядке будут осуществляться исключительно через единый контакт-центр ПФУ по номерам:
– 0 800 503 753 (бесплатно); – 044 281 08 70; – 044 281 08 71.
Контакт-центр работает по графику: • понедельник – пятница з 8:00 до 20:00 • суббота с 8:00 до 14:00.
