Створення чергової оперативно-чергової служби анонсував в.о. міського голови Артем Кобзар.
За задумом градоначальника, ця служба працюватиме у цілодобовому режимі та відповідальними у ній виступатимуть співробітники міського відділу цивільної оборони.
До їхніх функцій входитимуть завдання постійного моніторингу надзвичайних ситуацій у Сумській ОТГ, контроль роботи системи оповіщення населення, оперативне реагування та координація дій інших спеціальних служб під час обстрілів та ракетно-бомбових обстрілів по Сумській громаді.
Також ОДС через систему гучного радіо на вулицях повідомлятиме про відбій повітряної тривоги та її тривалість.