КП «Горводоканал» Сумского горсовета предоставляет несколько способов передачи данных потребленной воды: по телефонам 700-150, 700-151, 700-152, 700-154, 700-156, 700-157, 700-158; SMS-сообщением по номерам 050-307-61-93, 050-307-61-97, 067-548-20-78, 067-548-01-75; через сайт предприятия с помощью абонентской формы «Онлайн-отправка показаний счетчика» или на электронный адрес sumy_vodomer@ukr.net; или непосредственно на предприятии по адресу г. Сумы, ул.Белопольский путь, 9 (1-й этаж).
С июня 2017 года показания счетчиков холодной воды можно теперь передатьи через мессенджер «Viber».
Для этого необходимо загрузить мобильное приложение «Viber» на смартфон и добавить в контакты номера телефонов 050-407-81-01 или 067-547-44-46.
Отправляя сообщение на эти номера в тексте сообщения нужно указать номер лицевого счета или адрес (улица, дом, квартира), фамилию владельца и текущие показатели.
При наличии нескольких приборов учета холодной воды необходимо передавать показатели каждого счетчика отдельно с под индексами ТХ — и КВ -.
Как и ранее, показания счетчиков принимаются ежемесячно с 5 по 15 число.