Корреспондентам Суспільне Суми удалось привлечь внимание общественности к ярчайшему факту одного из проявлений полной бесконтрольности поставщиков-монополистов в областном центре.
Напомним, что у множества абонентов ООО Сумыгазсбыта были выявлены факты наличия в платежках за январь 2021-го года необоснованных начислений, замаскированных в графе “перерасчет” в размере около 500 гривен.
Причем, по данным Суспiльного такое явление наблюдалось не только в Сумах, но и в районах области (Лебедин), причем поставщиком никаких дополнительных разъяснений по этому поводу не представлялось.
Наиболее пострадали от этой “акции” Сумыгазсбыта те, у кого платежи осуществлялись автоматически и банки сразу поснимали эти непонятные суммы со счетов клиентов.
После скандальных публикаций в СМИ в Сумгазсбыте заявили, что указанную сумму можно не платить, но все равно предлагают прийти в клиентские центра для “сверок”.
Таким образом в искусственно созданной, мягко говоря неприятной ситуации, потребители вынуждены тратить свое время и нервы, чтобы исправить “ошибки” поставщика услуг.
К слову сказать, городские активисты отмечают, что подобная ситуация с монополистами возникает не впервые и никто из властных структур (городского или областного уровня) никак не вмешался, чтобы предотвратить подобные проблемы в будущем и поставить под жесткий контроль такие “непрофессиональные” действия.
P.S. Сумыгазсбыт обслуживает около 380 000 потребителей на Сумщине и скольким из них пришла “ошибочная” платежка, пока не установлено точно.
